




Betal online inden for 48 timer
Du kan betale online med VISA/Mastercard inden for 48 timer efter udgang.
Du skal blot besøge autopay.io , indtaste dit nummerpladenummer og følge betalingstrinnene derfra.

Sådan betaler du
Klik på en af de to fremhævede knapper (billede 1), og indtast derefter nummerpladen (billede 2). Dette er, hvad du vil se, hvis du ikke er logget ind.
Billede 3 viser, hvordan det ser ud, når du er logget ind på autopay.io .

Oplever du problemer, når du prøver at betale?
Hvis du ser en fejlkode, når du forsøger at betale online, bedes du læse den viste besked.
"Afvist af udsteder"
Det betyder, at din bank afviste betalingen på grund af deres regler eller tekniske indstillinger.
Hvad skal man gøre: Kontakt din banks tekniske afdeling for yderligere assistance.
Generelle råd
I de fleste tilfælde vil det løse problemet at kontakte din banks tekniske afdeling for yderligere assistance.
Hvis betalingen stadig ikke går igennem, skal du kontakte parkeringsoperatøren inden for 48 timer for at arrangere betalingen og undgå et fakturagebyr.

Hvis du ikke kan finde din parkeringsplads online
Hvis din parkeringssession ikke vises, skal du kontrollere følgende:
Tid forløbet : Er det mere end 48 timer siden, du forlod anlægget?
Gyldigt betalingskort : Har du et gyldigt betalingskort registreret på din profil?
Hvis ja, er betalingen sandsynligvis allerede blevet behandlet automatisk.
Lejebil : Hvis køretøjet er en lejebil, kan parkeringsgebyret blive opkrævet direkte hos dit udlejningsfirma og lagt til din lejeregning.
Systemforsinkelse : Nogle gange tager det lidt tid for parkeringsoplysninger at opdatere. Prøv igen senere.


