Mulige betalingsscenarier og tips til vellykket betaling
Der kan opstå problemer med betalinger efter udtræden.
Fejlkoder relateret til forsøg på automatiske udbetalinger
Der kan forekomme koder, der er afvist af udsteder. Gennemgå omhyggeligt den fejlmeddelelse, der vises på skærmen. Hvis meddelelsen " Afvist af udsteder " står der, bedes du kontakte din banks tekniske afdeling for yderligere assistance.
Kortet er udløbet
Hvis dit kreditkort er udløbet, vil sessionen blive faktureret, hvis du ikke betaler online på vores hjemmeside inden for 48 timer eller betaler via kontakt med den relevante parkeringsudbyder, hvor du parkerede.
Du modtager en e-mail om, at dit kort er spærret, og du forsøger at tilføje et nyt kort uden at slette det gamle.
Vi anbefaler altid at slette et kort, hvis du modtager en besked om, at det er udløbet, er blokeret på grund af en fejlkode, eller hvis du simpelthen ikke længere ønsker at bruge det.
Når du glemmer at forbinde det andet kort, du har tilføjet til din profil, til køretøjet, og det andet kort er blokeret, men fastgjort til køretøjet
I dette scenarie vil du ikke blive opkrævet automatisk, da sessionen kun er knyttet til det blokerede kort, hvor en automatisk opkrævning mislykkes. Vi anbefaler at slette det blokerede kort fra din profil og sørge for, at det nye kort, du tilføjer, er knyttet til køretøjet.