0%

Opladning med vores system

Vores system tilbyder to måder at oplade på:

Ladezone for elbiler

  • Åbne opladere.

  • Ingen app eller registreret profil er påkrævet.

  • Betalingsmuligheder for parkering + opladning:

    • Betalingskiosk.

    • Online inden for 48 timer.

    • Faktura efter 48 timer.

    • At have en profil med et registreret betalingskort.

Individuelle opladere

  • Låste opladere.

  • Start og stop opladning manuelt uden at afslutte parkeringssessionen.

  • Betal for parkering og opladning separat.

    • En systemprofil er påkrævet.

    • Gyldigt betalingskort er påkrævet.

  • Oplad med vores app "Autopay Park & Charge" eller via autopay.io/ev-charging

Sådan oplader du

Ladezoner for elbiler:

Alle opladere er åbne, tilslut dem til en oplader, og så er du klar.

Individuelle opladere:

Alle opladere er låst, og for at starte opladning skal du registrere en systemprofil og knytte et gyldigt betalingskort til køretøjet.

Start opladning

For at starte opladningen kan du enten scanne QR-koden eller indtaste oplader-ID'et.

QR-kode

  • Scan QR-koden med din smartphone.

  • Du vil blive omdirigeret til Autopay.io.

    (Log ind, hvis du ikke allerede er logget ind)

  • Oplader-ID'et er allerede udfyldt.

  • Klik på Start opladning.

Oplader-ID

  • Gå til vores app Autopay Park & Charge eller autopay.io/ev-charging .

  • Find oplader-ID'et på opladeren.

  • Udfyld oplader-ID'et.

  • Klik på Start opladning.

Dit køretøj oplades

Nu hvor opladningen er startet, kan du se:

  • Opladningstid

  • kWh-effekt

  • Koste

  • Mængde kWh du har opkrævet

Klik på Stop opladning for at afslutte sessionen.

Opladningssession slut

Der vises en oversigt over din opladningssession.

Vores system vil behandle betalingen, og en kvittering vil være tilgængelig.

Download kvitteringen nu eller senere.

Opladningshistorik

Du kan se din opladningshistorik ved at rulle ned på siden for opladning af elbiler.

Alle kvitteringer for betaling er tilgængelige i kvitteringsmenuen.

Opladning starter ikke

Hvis du ser en fejlmeddelelse, mens du forsøger at starte en opladningssession, skal du finde supporttelefonnummeret på opladeren.

Ladetelefonlinjen er tilgængelig for at hjælpe dig og hjælpe med at komme i gang med din opladning.