Laden mit unserem System
Unser System bietet zwei Auflademöglichkeiten:
Ladezone für Elektrofahrzeuge
Offene Ladegeräte.
Es ist weder eine App noch ein registriertes Profil erforderlich.
Zahlungsmöglichkeiten für Parken + Laden:
Zahlungsautomat.
Online innerhalb von 48 Stunden.
Rechnung nach 48 Stunden.
Ein Profil mit einer registrierten Zahlungskarte besitzen.
Einzelladegeräte
Verriegelte Ladegeräte.
Manuelles Starten und Stoppen des Ladevorgangs, ohne die Parksitzung zu beenden.
Parkgebühren und Ladekosten sind separat zu entrichten.
Ein Systemprofil ist erforderlich.
Eine gültige Zahlungskarte ist erforderlich.
Laden Sie Ihren Fernseher mit unserer App „Autopay Park & Charge“ oder über autopay.io/ev-charging.
So laden Sie auf
Ladezonen für Elektrofahrzeuge:
Alle Ladegeräte sind geöffnet, schließen Sie Ihr Gerät an ein Ladegerät an und schon kann es losgehen.
Einzelladegeräte:
Alle Ladegeräte sind gesperrt. Um den Ladevorgang zu starten, müssen Sie ein Systemprofil registrieren und eine gültige Zahlungskarte mit dem Fahrzeug verknüpfen.
Ladevorgang starten
Zum Starten des Ladevorgangs können Sie entweder den QR-Code scannen oder die Ladegerät-ID eingeben.
QR-Code
Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Smartphone.
Sie werden zu Autopay.io weitergeleitet.
(Melden Sie sich an, falls Sie noch nicht angemeldet sind)
Die Ladegerät-ID ist bereits ausgefüllt.
Klicken Sie auf „Ladevorgang starten“.
Ladegerät-ID
Gehen Sie zu unserer App Autopay Park & Charge oder zu autopay.io/ev-charging .
Suchen Sie die Ladegerät-ID auf dem Ladegerät.
Geben Sie die Ladegerät-ID ein.
Klicken Sie auf „Ladevorgang starten“.
Ihr Fahrzeug wird geladen
Nachdem der Ladevorgang gestartet wurde, können Sie Folgendes anzeigen:
Ladezeit
kWh-Effekt
Kosten
Die von Ihnen geladene kWh-Menge
Klicken Sie auf „Ladevorgang stoppen“ , um die Sitzung zu beenden.
Ladevorgang beendet
Es wird eine Zusammenfassung Ihres Ladevorgangs angezeigt.
Unser System wird die Zahlung verarbeiten und Sie erhalten eine Quittung.
Laden Sie die Quittung jetzt oder später herunter.
Ladehistorie
Sie können Ihre Ladehistorie einsehen, indem Sie auf der Seite zum Laden von Elektrofahrzeugen nach unten scrollen.
Alle Zahlungsbelege sind im Belegmenü verfügbar.
Der Ladevorgang startet nicht.
Sollten Sie beim Starten eines Ladevorgangs eine Fehlermeldung erhalten, suchen Sie bitte die auf dem Ladegerät angegebene Support-Telefonnummer.
Die Hotline für Ladeunterstützung steht Ihnen zur Verfügung und hilft Ihnen beim Starten des Ladevorgangs.