0%

Lading med systemet vårt

Systemet vårt tilbyr to måter å lade på:

Ladesone for elbiler

  • Åpne ladere.

  • Ingen app eller registrert profil er nødvendig.

  • Betalingsalternativer for parkering + lading:

    • Betalingskiosk.

    • På nett innen 48 timer.

    • Faktura etter 48 timer.

    • Å ha en profil med et registrert betalingskort.

Individuelle ladere

  • Låste ladere.

  • Start og stopp lading manuelt, uten å avslutte parkeringsøkten.

  • Betal for parkering og lading separat.

    • En systemprofil er nødvendig.

    • Gyldig betalingskort kreves.

  • Lad med appen vår «Autopay Park & Charge» eller via autopay.io/ev-charging

Slik lader du

Ladesone for elbiler:

Alle laderne er åpne, koble til en lader, og du er klar.

Individuelle ladere:

Alle ladere er låst, og for å starte ladingen må du registrere en systemprofil og koble et gyldig betalingskort til kjøretøyet.

Start lading

For å starte ladingen kan du enten skanne QR-koden eller skrive inn lader-ID-en.

QR-kode

  • Skann QR-koden med smarttelefonen din.

  • Du vil bli omdirigert til Autopay.io.

    (Logg inn hvis du ikke allerede er innlogget)

  • Lade-ID-en er allerede utfylt.

  • Klikk på Start lading.

Lader-ID

  • Gå til appen vår Autopay Park & Charge eller autopay.io/ev-charging .

  • Finn lader-ID-en på laderen.

  • Fyll ut lader-ID-en.

  • Klikk på Start lading.

Kjøretøyet ditt lader

Nå som ladingen har startet, kan du se:

  • Ladetid

  • kWh-effekt

  • Koste

  • Mengde kWh du har ladet

Klikk på Stopp lading for å avslutte økten.

Ladeøkten er over

Et sammendrag av ladeøkten din vil vises.

Systemet vårt vil behandle betalingen, og en kvittering vil være tilgjengelig.

Last ned kvitteringen nå eller senere.

Ladehistorikk

Du kan se ladehistorikken din ved å bla nedover på ladesiden for elbiler.

Alle ladekvitteringer er tilgjengelige i kvitteringsmenyen.

Ladingen starter ikke

Hvis du ser en feilmelding når du prøver å starte en ladeøkt, kan du finne telefonnummeret til kundestøtte på laderen.

Ladetelefonen er tilgjengelig for å hjelpe deg og hjelpe deg med å komme i gang med ladingen.