Problemer med tillatelser og avtaler?

Hvis du har en tillatelse (betales månedlig enten av deg eller arbeidsgiveren din) og opplever problemer knyttet til den, er det vanligvis parkeringsoperatøren du skal kontakte. Vær oppmerksom på at vi kun er ansvarlige for selve parkeringssystemet.

Du finner tillatelsene dine under « Profil » og deretter « Avtaler » i appen eller på nettsiden.

Hvis tillatelsen din ikke fungerer som tiltenkt – for eksempel hvis den ikke vises i profilen din, eller hvis du har blitt feilaktig belastet kredittkortet ditt eller via faktura – må du kontakte parkeringsoperatøren direkte.

For å identifisere parkeringsoperatøren:

Hvis du har problemer med å forstå hvordan du bruker tillatelser i profilen din, anbefaler vi at du ser gjennom de tilgjengelige veiledningene på hjelpesidene våre. Kontakt i tillegg parkeringsoperatøren for mer informasjon om tillatelseshåndtering.