Problem med tillstånd och avtal?

Om du har ett tillstånd (som betalas månadsvis antingen av dig eller din arbetsgivare) och upplever problem relaterade till det, är det vanligtvis parkeringsoperatören du ska kontakta. Observera att vi endast ansvarar för själva parkeringssystemet.

Du hittar dina tillstånd under " Profil " och sedan " Avtal " i appen eller på webbplatsen.

Om ditt tillstånd inte fungerar som avsett – till exempel om det inte visas i din profil eller om du har debiterats felaktigt på ditt kreditkort eller via faktura – måste du kontakta parkeringsoperatören direkt.

För att identifiera parkeringsoperatören:

Om du har svårt att förstå hur du använder tillstånd i din profil rekommenderar vi att du läser igenom de tillgängliga guiderna på våra hjälpsidor. Kontakta dessutom parkeringsoperatören för mer information om tillståndshantering.